Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
1. Introducción
En Twits Save ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y mantenemos protegida tu información cuando utilizas nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información de varias formas:
- Información que proporcionas: Cuando completas un formulario de contacto, el nombre, correo electrónico y mensaje se recopilan voluntariamente.
- Información automática: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, mediante cookies y herramientas de análisis.
- URLs de vídeo: Los enlaces a tweets que introduces se procesan temporalmente, pero no se almacenan en nuestros servidores.
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y facilitar la descarga de videos
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Analizar el uso del sitio mediante Google Analytics
- Detectar y prevenir fraude o abuso
- Cumplir con obligaciones legales
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis: Google Analytics para entender cómo usas el sitio
- Cookies de preferencia: Para recordar tu tema (claro/oscuro)
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para datos en tránsito
- Firewalls y sistemas de prevención de intrusiones
- No almacenamos URLs de videos después de procesarlos
- Acceso restringido a datos personales
6. Compartir Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con prestadores de servicios (Apify para procesamiento de videos)
- Para cumplir con requisitos legales
- Con consentimiento explícito
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo mientras sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Los datos de contacto se mantienen durante 1 año o hasta que solicites su eliminación.
8. Tus Derechos
Según el RGPD y leyes similares, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad de datos
- Oponerme al procesamiento de mis datos
- Presentar una reclamación ante la autoridad supervisora
9. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en el sitio con una fecha de actualización revisada.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
Email: privacy@twits-save.com
Dirección: Twits Save, República Dominicana
Esta política se rige por las leyes de República Dominicana y es conforme a RGPD, CCPA y otras normativas de privacidad.